Звонки на номера многих абонентов московской сети «Билайна» не проходят из-за сбоя, сообщают пользователи твиттера.
Некоторые клиенты жалуются на то, что не могут совершить исходящий вызов, другие — то, что не могут принять звонок.
По информации «Интерфакса», в контакт-центр оператора дозвониться также не получается. Источники агентства сообщили, что проблемы возникли с базой, регистрирующей абонентов компании. Один из собеседников «Интерфакса» рассказал, что сбой коснулся 30% московских абонентов оператора.
«Мы в курсе. Сейчас устраняем», — говорится в ответе «Билайна» на одну из жалоб пользователей твиттера.
Позже представитель оператора сообщил, что «Билайн» устранил проблемы. «Мы фиксировали сегодня кратковременные проблемы у части клиентов в Москве с дозвоном на их номера. На текущий момент сервис восстановлен в полном объеме», — сообщил собеседник агентства.