«До конца текущей недели будет объявлена оферта на оборудование станций метрополитена многофункциональными терминалами оплаты проезда, в которых можно будет приобретать проездные карты любого номинала, в том числе с использованием банковских карт», — говорится в сообщении пресс-службы московского Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры.
Кроме того, руководство Московского метрополитена запустило новый регламент обслуживания автоматов по продаже билетов, в результате чего число неработающих устройств за два месяца снизилось в четыре раза. «По новому регламенту, сотрудники метрополитена должны зафиксировать сообщение о неисправности автомата в течение 10 минут и в течение трех часов приступить к устранению неполадок. В случае если работники метрополитена не могут самостоятельно устранить поломку, они должны обратиться в сервисные службы компании-производителя, которая в течение двух часов обязана прислать специалиста и в течение восьми часов устранить ошибки в работе устройств», — поясняется в сообщении.
Скоро в автоматах также появится опция выбора печати чека, то есть пассажир будет самостоятельно выбирать, нужен ему чек или нет.